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記者體驗(yàn)數(shù)十款搶票軟件后發(fā)現(xiàn)：下載軟件后可能“中招”

今年春運(yùn)推出網(wǎng)絡(luò)購票后，中國鐵路客戶服務(wù)中心官網(wǎng)12306.cn卻因?yàn)閹捉c瘓而被推上風(fēng)口浪尖。同時(shí)，一些“搶票軟件”開始大行其道。然而記者昨日體驗(yàn)數(shù)十款搶票軟件后發(fā)現(xiàn)，“搶票”軟件名不副實(shí)，卻存在誘騙點(diǎn)擊、捆綁木馬，暗中竊取用戶個(gè)人信息、網(wǎng)銀錢財(cái)?shù)蕊L(fēng)險(xiǎn)。

文/記者段郴群 索冬冬

網(wǎng)站本身容量不大和流量瞬間大增是造成12306.cn網(wǎng)站幾乎癱瘓的重要原因。本報(bào)記者昨日查詢專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)分析網(wǎng)站Alexa 的統(tǒng)計(jì)顯示，12306.cn的訪問量排名從3個(gè)月前的第1059位躍居至目前的第115位。3個(gè)月間訪問增長627.5%。據(jù)了解，1月9日，12306.cn點(diǎn)擊量超過14億次，相當(dāng)于所有中國人當(dāng)天都點(diǎn)擊了一次。呂伯望表示，一旦一個(gè)網(wǎng)友購票不成功，他會(huì)不斷反復(fù)刷屏，這樣就導(dǎo)致了訪問量在短時(shí)間里迅速大增，造成網(wǎng)站堵塞。

假：只能查詢不能搶票

昨日，本報(bào)記者下載了一款免費(fèi)的“我要火車票——搶票工具”的軟件，登錄后才發(fā)現(xiàn)該款軟件只是包含了火車票相關(guān)的查詢功能。記者輸入北京到廣州后查詢余票，該軟件卻顯示“連接遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)源超時(shí)”，包括轉(zhuǎn)讓票等其他功能也無法正常使用。記者下載其他多款軟件也只是可以查詢車票、時(shí)刻表信息。

在淘寶網(wǎng)上，類似的搶票軟件甚至明碼標(biāo)價(jià)進(jìn)行銷售，從1元到10元不等。本報(bào)記者購買了一款軟件后發(fā)現(xiàn)，該軟件同樣出現(xiàn)無法登錄到訂票網(wǎng)站，更沒有其宣傳的“搶”票的功能。

記者聯(lián)系銷售該款軟件的賣家，對方則表示，可能是因?yàn)橛浾弑救说木W(wǎng)絡(luò)問題，軟件也不保證都能成功登錄買到票。無奈之下記者要求退款，但該軟件商品不接受退款和差評。

險(xiǎn)：黑客可利用軟件詐騙

一些消費(fèi)者在下載搶票軟件后還可能“中招”。昨日記者下載的一款搶票工具不僅把電腦的瀏覽器首頁更換，還自動(dòng)安裝了一些瀏覽器插件。而在下載諸多“不靠譜兒”的軟件后，記者的電腦運(yùn)行也變得緩慢，一些軟件還需要通過強(qiáng)制刪除才能卸載。

網(wǎng)秦科技安全專家鄒仕洪博士表示，由于網(wǎng)絡(luò)購票實(shí)行實(shí)名制，一些軟件還可能在后臺(tái)保留了用戶的身份證號(hào)、手機(jī)等信息，甚至包括用戶網(wǎng)絡(luò)交易的賬號(hào)信息。而捆綁了木馬病毒的搶票軟件則會(huì)監(jiān)視中招電腦的網(wǎng)銀支付操作，篡改支付金額和收款對象。

網(wǎng)站為了吸引流量而推薦軟件

事實(shí)上，這些搶票軟件很早之前就已經(jīng)存在，編寫軟件也并不復(fù)雜。據(jù)國內(nèi)知名下載網(wǎng)站的編輯透露，市面上類似的搶票軟件并不能幫助用戶搶到票，一些網(wǎng)站多是為了吸引流量和人氣而推薦類似軟件。

據(jù)了解，此類搶票軟件實(shí)際上就是不間斷地刷新票據(jù)信息，包括電話追撥器等，都只是在一定程度上提高購票效率。但當(dāng)官網(wǎng)購票通道出現(xiàn)擁堵時(shí)，這些軟件也是無能為力。

對于付費(fèi)購買了類似軟件的消費(fèi)者，有律師則表示，如果商家故意夸大軟件功能、實(shí)際效果則涉嫌虛假宣傳，消費(fèi)者可向工商部門進(jìn)行舉報(bào)。

信息安全專家支招

面對以網(wǎng)絡(luò)“釣魚”等來實(shí)施詐騙的現(xiàn)象升級，網(wǎng)秦科技安全專家鄒仕洪博士為用戶提供了幾則巧妙防范欺詐的安全建議。

1建議用戶要通過可信渠道訪問火車票售票網(wǎng)站，提高購票安全意識(shí)，切勿輕信所謂以更高折扣、更大優(yōu)惠來誘騙您訂票的短信、提醒等，這是目前網(wǎng)絡(luò)“釣魚”慣用的方式之一，一旦輕信，極易誤點(diǎn)其中存在的“釣魚”網(wǎng)站。

2當(dāng)點(diǎn)擊進(jìn)入購票網(wǎng)站時(shí)，建議用戶要仔細(xì)查看網(wǎng)站的域名結(jié)構(gòu)，包括域名和域名后綴細(xì)節(jié)，警惕誤點(diǎn)虛假“釣魚”網(wǎng)站。鄒仕洪博士提醒網(wǎng)友，犯罪分子會(huì)在網(wǎng)站域名上廣設(shè)陷阱，如巧妙地注冊一些與正規(guī)網(wǎng)站類似的域名，并在字母、數(shù)字上布下陷阱，如用阿拉伯?dāng)?shù)字“1”來替代某些域名中的小寫字母“l”，又用阿拉伯?dāng)?shù)字“0”替代小寫字母“o”等，或在“釣魚”網(wǎng)站的二級域名中設(shè)置與正規(guī)域名相同的字母，這樣看似是正規(guī)支付頁，實(shí)際為“釣魚”網(wǎng)站二級域名的方式來蒙騙用戶。

3考慮到目前犯罪分子不斷變換詐騙手法，為進(jìn)一步保護(hù)用戶的購票安全，鄒仕洪博士還強(qiáng)烈建議用戶一定要及時(shí)為您的計(jì)算機(jī)和智能手機(jī)安裝一款專業(yè)的安全產(chǎn)品，為您提供最為全面的網(wǎng)絡(luò)防欺詐服務(wù)。

【來源：廣州日報(bào)】

【編輯：漫步】