MRO,是英文Maintenance、Repair and Operations三個(gè)詞的縮寫,指工廠或企業(yè)對(duì)其生產(chǎn)和工作設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維修,保證其運(yùn)行所需要的非生產(chǎn)性物料,這些物料可能是用于設(shè)備保養(yǎng)、維修的備品備件,也可能是保證企業(yè)正常運(yùn)行的相關(guān)設(shè)備,耗材等物資。
因?yàn)闆]有辦法事先周詳?shù)挠?jì)劃準(zhǔn)備與充分備庫存,需求常是發(fā)生在昨天以前,而非未來。如果采購人員不能妥善地針對(duì)MRO需求加以規(guī)劃,準(zhǔn)備必要且適當(dāng)?shù)膸齑媾c掌握交期,那么我們可以預(yù)測公司多半會(huì)面臨層出不窮的緊急狀況,輕則干擾采購正常工作,嚴(yán)重則會(huì)造成停線等生產(chǎn)損失。
談到MRO的采購管理,我們首先要掌握現(xiàn)況,體認(rèn)公司對(duì)減低庫存的壓力及供應(yīng)商對(duì)所需求的交期(注:交期不全等于生產(chǎn)周期)的配合能力?,F(xiàn)況的掌握如要充分并可有效的預(yù)測未來,則非有完整的歷史資料不可,采購人員首先需確保重要MRO物件都有料號(hào)并完善的建檔管理,資料的正確與完整性是最基本的條件,得知使用量,使用頻率,價(jià)格及供應(yīng)商的演變,那么,由過去而測知未來就具有統(tǒng)計(jì)的科學(xué)意義。
大多數(shù)的企業(yè)都期望庫存越低越好,以期減少成本的壓力,增加現(xiàn)金管理的效率,但是企業(yè)也要非常重視"風(fēng)險(xiǎn)"的管理,以實(shí)現(xiàn)減低庫存并減低風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)。零件的交期是直接會(huì)影響風(fēng)險(xiǎn)的,它取決于:供應(yīng)商取得物料、加工、包裝等所需的生產(chǎn)周期;供應(yīng)商生產(chǎn)計(jì)劃的規(guī)劃與彈性;供應(yīng)商的庫存準(zhǔn)備;此一零件在過程中所牽涉的供應(yīng)商數(shù)目-階層,上、下游;運(yùn)輸條件及能力;其他任何在過程中不可預(yù)知的意外,例如送錯(cuò)貨品等許多因素。
所以,庫存管理要做得成功,則非要掌握(預(yù)測)需求,評(píng)估該項(xiàng)物品對(duì)生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)及交期的事先了解并重不可。
如果我們能建立并完善記錄分析歷史資料,了解零件特性及影響,與供應(yīng)商事先協(xié)議,讓供應(yīng)商也準(zhǔn)備基本的庫存(當(dāng)然承擔(dān)定期買回的風(fēng)險(xiǎn)也是可接受的條件),針對(duì)關(guān)鍵性物品的使用周轉(zhuǎn)率自行準(zhǔn)備具經(jīng)濟(jì)性的庫存,那么MRO的管理必可輕松而有效率。資料分析、重要度評(píng)估、周轉(zhuǎn)率的計(jì)算,及對(duì)交期的掌控則是各公司依其特性要逐項(xiàng)去努力的空間。
而今,MRO的采購更多地運(yùn)用了采購卡,VMI,統(tǒng)一訂單等方法,更多地強(qiáng)調(diào)于降低訂購與運(yùn)作成本。
企業(yè)在降低自身生產(chǎn)成本的強(qiáng)烈愿望下,MRO管理正在悄然地發(fā)生著變化,這表現(xiàn)在不同層面的活動(dòng)之中。它包括:企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)化管理;區(qū)域性企業(yè)間及與供應(yīng)商的合作;大范圍內(nèi)MRO上戰(zhàn)略協(xié)作。